|
В результате многолетнего обслуживания клиентов и по результатам работы нашей «Линии консультаций», мы выявили, что пользователи часто сталкиваются с затруднениями в использовании программы, с возникающими ошибками. Многие из этих ошибок связаны с некорректным ведением базы данных, с ее нерациональным использованием и недочетами в ведении самого учета. Это может привести к следующим проблемам: • большим временным затратам при подготовке отчетных документов (декларации, справки, акты и пр.); • несвоевременной сдаче отчетных документов; • сбою системы; • дополнительным расходам по программированию в дальнейшем. Для устранения проблем, связанных с некорректным ведением баз данных, мы предлагаем пользователям регулярно проводить аудит баз данных, который позволит: • организовать быструю и четкую работу базы данных; • актуализировать данные в базе данных; • устранить ошибки в ведении базы данных; • устранить причины некорректного ведения базы данных в результате обучения персонала; • сэкономить время на ведении и заполнении баз данных; • как следствие, что особенно важно для предприятий алкогольной отрасли, без проблем и в разумное время подготовить к сдаче в государственные органы отраслевые отчеты, например, «Декларацию об оборотах спирта и спиртосодержащей продукции», «Декларацию по акцизам», статистические отчеты и т.д. Аудит базы данных — это трудоемкая и кропотливая операция, которую должны выполнять специалисты соответствующего уровня, хорошо знающие методологию учета и механизмы обработки информации. Аудит базы данных — это: • анализ работы базы данных; • оптимизация работы базы данных; • выявление ошибок в ведении базы данных; • выяснение причин возникающих ошибок; • устранение причин некорректной работы, в числе которых могут быть: неверная доработка конфигурации, неправильные действия пользователей, нарушение структуры базы данных из-за сбоев программного и аппаратного обеспечения. Попутно будут выявлены неудобства интерфейса и конфигурации, жалобы и пожелания пользователей, сбор информации о требуемых доработках конфигурации. По итогам аудита вы получите консультации по правильному ведению базы данных и исправите выявленные ошибки самостоятельно или с помощью наших консультантов. Результат аудита является базовой информацией для дальнейшей работы всех сотрудников вашей Компании, работающих с базой данных. Аудит проводится специалистом Компании дистанционно – в офисе Компании. Для проведения аудита Вы должны предоставить свою базу данных и комментарии в произвольной форме, описывающие затруднения при работе с ней. Если Вы работаете не на типовой конфигурации программного продукта, а на конфигурации, содержащей доработки, специалисту потребуется время на изучение и описание доработок конфигурации относительно типовой. Аудит баз данных выполняется нашими специалистами в почасовом режиме. Мы рекомендуем проводить аудит баз данных периодически всем компаниям, использующим автоматизированные информационные системы, но более всего эта операция необходима компаниям, в которых: • пользователи системы постоянно сталкиваются с проблемами; • постоянно возникают ошибки при заполнении базы и при формировании отчетов; • у пользователей возникает много вопросов к программистам, администраторам БД; • функции программы используются не полностью; • внедрение прошло не в полном объеме; • большая текучка кадров среди персонала, работающего с информационной системой.
|